Política de envío

Política de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar los datos completos y correctos para la entrega del producto. Si la información de envío es incorrecta o está incompleta el reenvío del producto deberá ser coordinado y asumido nuevamente por el cliente.

Para envíos a Lima trabajamos con Olva Courier y motorizados particulares, el envío o entrega por cualquiera de ambos canales tienen las mismas tarifas y tiempos. 

Para envíos a Provincia trabajamos únicamente con Olva Courier.

Todas las entregas se realizan en la puerta del domicilio o en la puerta del edificio, el courier encargado de la entrega no está autorizado a ingresar a ninguna residencia, condominio o edificio ni subir a departamentos.

El tiempo de tolerancia es de 5 minutos.

De no atender o recibir el producto dentro del tiempo de tolerancia una vez estando el courier en la dirección se deberá coordinar una segunda visita y el cliente deberá asumir el costo de envío nuevamente.

*El tiempo aproximado de entrega en LIMA es entre 2 y 4 días hábiles para delivery regular.

*El tiempo aproximado de entrega a Provincia es entre 3 y 5 días hábiles.